Subscrição de flores ao domicílio

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¿Essential, Deluxe ou Supreme? Não importa o tamanho que escolhas para o teu ramo, o importante aqui é que economizas SEMPRE.

*O número de talos é orientativo. Cada flor é unica e as quantidades podem variar dependendo do ramo.
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Um presente Inesquecível

Faz com que a felicidade perdure mais tempo! Oferece uma assinatura de flores e alegra essa pessoa especial com belos bouquets cada semana ou cada mês. Tens vários pacotes. Essa pessoa sortuda vai poder escolher onde quer recebê-los e quantas vezes...

Surpreende-a por muito tempo! Ela merece :)

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Como funciona?

  • Escolhe a Frequência

    Um ramo por semana? Um ramo a cada 15 dias? Um ramo por mês? Tu decides!

  • Escolhe o Ramo

    Em cada entrega, podes escolher qual o bouquet de flores que preferes de entre as várias opções.

  • Envio Grátis para Onde Quiseres

    Podes alterar o endereço de entrega sempre que quiseres, sem qualquer gasto adicional.

  • Personaliza a tua Subscriçao

    Podes modificar, pausar ou cancelar a tua assinatura sempre que quiseres.

Uma cheirinho do que poderás receber...

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  • Como funciona o pagamento?

    Quando te inscreveres na subscrição de flores, vamos pedir-te uma forma de pagamento. Podes colocar o teu cartão de crédito ou débito. Cobraremos o teu ramo na segunda-feira antes de cada entrega. Se houver algum problema e não pudermos cobrar o pagamento entraremos em contacto.

    Quando vou receber o meu ramo de flores?

    Podes escolher um dia da semana, de terça a sexta-feira entre 9h e 20h. E, claro, sempre na frequência que escolheste.

    O que acontece se eu não estiver em casa?

    Não te preocupes, assim que o entregador nos avise a nossa equipa de suporte entrará em contacto contigo para tentar agendar uma segunda entrega.

  • Posso contratar um horário de entrega específico?

    Claro que sim! O envio padrão é gratuito, mas podes escolher um prazo de entrega específico, pagando um pequeno extra de 3€.

    Como posso alterar a morada de envio?

    Pode fazê-lo a partir do teu perfil de utilizador, no nosso site ou app. Mas lembra-te que o limite para fazer qualquer alteração é terça-feira até às 17:00.

    Posso escolher o ramo da minha assinatura?

    Receberás um e-mail na semana da entrega com várias propostas e poderá escolher o bouquet de que mais gostas. Também podes escolher teu próximo ramo da subscrição através do teu perfil de utilizador, alguns dias antes da entrega.

  • E se eu não gostar dos ramos que me propõem?

    Podes escolher qualquer outro ramo da nossa coleção com um pequeno custo extra.

    Como faço para ativar a subscrição?

    Podes fazê-lo clicando aqui

    O que acontece se vou de férias?

    Se não estiveres em casa por um tempo, podes pausar a tua assinatura :) Durante o tempo que nos indicares, não te enviaremos bouquet nem cobraremos.

  • A minha assinatura é para uma empresa e preciso de uma fatura.

    Sem problema. No teu perfil de utilizador, podes descarregar as tuas facturas e verificar os teus próximos pedidos.

    Como posso cancelar a minha subscrição?

    Podes fazê-lo enviando um email para ola@thecolvinco.com. Apenas tem em mente que terás que nos notificar uma semana antes do envio. Não há compromisso de ficar ou absolutamente nenhuma penalização por cancelares a tua subscrição.

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