Se continui la navigazione, accetti l'uso di cookies. + info

Spedizione gratis entro 24 ore

Invia fiori a casa: consegna e consegna Colvin

1. Come faccio a sapere che il mio bouquet di fiori è in cammino?

Se desideri conoscere lo stato del tuo ordine non esitare a contattarci al +34 91 123 72 88 dalle 9:00h alle 14:00h e 16:00h alle 18:00h, dal lunedi al venerdì e sabato dalle 10.00h alle 13.00h o inviare un’email a ciao@thecolvinco.com.

2. Quando arriverà il mio bouquet di fiori?

Consegna in 24 ore

Se ordinate entro le ore 16.30 da lunedi a venerdì, il vostro bouquet arriverà il giorno successivo a qualsiasi destinazione d’Italia (ad eccezione della Calabria e delle isole) dalle 9:00h alle 18:00h e la spedizione sarà totalmente gratuita. Se preferisci che il bouquet arrivi in una delle seguenti fasce orarie, puoi selezionare l’opzione per solo 3 € aggiuntivi:

  • Dalle 9:00h alle 13:00h
  • Dalle 14:00h alle 18:00h

* Ad eccezione del sabato (orario di consegna dalle 9:00h alle 12:00h con un costo aggiuntivo di 5 €).

Consegne in 48 ore

Se ordinate dopo le 16.30h, il vostro bouquet arriverà in 48 ore dovunque in Italia (ad eccezione della Calabria e delle isole) dalle 9:00h alle 18:00h ed il trasporto sarà gratuito. Se preferisci che il bouquet arrivi in una delle seguenti fasce orarie, puoi selezionare l’opzione per solo 3 € aggiuntivi

  • Dalle 9:00h alle 13:00h
  • Dalle 14:00h alle 18:00h

* Ad eccezione del sabato (orario di consegna dalle 9:00h alle 12:00h con un costo aggiuntivo di 5 €).

3. Consegne il fine settimana

Sabato mattina

Puoi scegliere di far arrivare il tuo bouquet il sabato mattina, con un costo aggiuntivo di soli € 5.

Domenica

Attualmente non abbiamo il servizio di consegna di domenica. Stiamo lavorando per aggiungere questo servizio al più presto.

4. Cosa succede se c’è nessuno nel punto di consegna quando il corriere arriva?

Faremo tutto il possibile per consegnare il tuo bouquet. Chiamare la persona che ha commissionato il bouquet di fiori, parlare con i portieri, provare una seconda consegna nello stesso giorno ... Tuttavia, se avete problemi con la consegna, potete sempre contattarci chiamando al numero +34 91 123 72 88 9:00h alle 14:00h e 16:00h alle 18:00h, Lunedi al venerdì e sabato dalle ore 10.00 13.00h o inviarci una e-mail a ciao@thecolvinco.com

Faremo tutto il possibile per risolverle il problema e consegnare l'ordine.

5. Cosa succede se ho qualsiasi problema con il mio ordine?

Se hai avuto un problema con il tuo ordine, vogliamo essere i primi a saperlo. La tua esperienza è la cosa più importante per noi.

Chiamaci al numero +34 91 123 72 88 dalle 9:00h alle 14:00h e 16:00h alle 18:00h, Lunedi al Venerdì e Sabato dalle 10:00h alle 13:00h o contattaci per e-mail a ciao@thecolvinco.com.