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Spedizione gratis entro 24 ore

Spedizioni e consegne Colvin

1. Come faccio a sapere che il mio bouquet è stato spedito?

Se desideri conoscere lo stato del tuo ordine non esitare a contattarci al +39 02 9475 7082 dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, dal lunedi al venerdì o inviare un’email a ciao@thecolvinco.com.

2. Quando arriverà il mio bouquet di fiori

Consegna in 24 ore Se ordinate entro le ore 16.00 da lunedi a venerdì, il vostro bouquet arriverà il giorno successivo a qualsiasi destinazione d’Italia (ad eccezione della Calabria e isole) dalle 08:00h alle 20:00h e la spedizione sarà totalmente gratuita.
Se preferisci che il bouquet arrivi in una delle seguenti fasce orarie, puoi selezionare l’opzione per solo 3 € aggiuntivi:

  • Dalle 8:00h alle 14:00h
  • Dalle 15:00h alle 20:00h

* Ad eccezione del sabato (orario di consegna dalle 9:00h alle 14:00h con un costo aggiuntivo di 5 €).

Consegne in 48 ore Se ordinate dopo le 16.00h, il vostro bouquet arriverà in 48 ore dovunque in Italia (ad eccezione della Calabria e delle isole) dalle 08:00h alle 19:00h ed il trasporto sarà gratuito. Se preferisci che il bouquet arrivi in una delle seguenti fasce orarie, puoi selezionare l’opzione per solo 3 € aggiuntivi

  • Dalle 8:00h alle 14:00h
  • Dalle 15:00h alle 20:00h

* Ad eccezione del sabato (orario di consegna dalle 9:00h alle 14:00h con un costo aggiuntivo di 5 €).

3. Consegne il fine settimana

Sabato mattina

Puoi scegliere di far arrivare il tuo bouquet il sabato mattina, con un costo aggiuntivo di soli € 5.

Domenica

Attualmente abbiamo il servizio di consegna di domenica solamente a Milano. Stiamo lavorando per aggiungere questo servizio al più presto per tutta l’Italia.

4. Cosa succede se non c’è nessuno nel punto di consegna quando il corriere arriva?

Faremo tutto il possibile per consegnare il tuo bouquet. Chiamare la persona che ha commissionato il bouquet di fiori, parlare con i portieri, provare una seconda consegna nello stesso giorno ... Tuttavia, se avete problemi con la consegna, potete sempre contattarci chiamando al numero +39 02 9475 7082. dalle 09:00h alle 13:00h e 14:00h alle 18:00h, Lunedi al venerdì o inviarci una e-mail a ciao@thecolvinco.com

Faremo tutto il possibile per risolverle i problemi e consegnare l'ordine.

5. Cosa succede se ho qualsiasi problema con il mio ordine?

Se hai avuto un problema con il tuo ordine, vogliamo essere i primi a saperlo. La tua esperienza è la cosa più importante per noi.

Chiamaci al numero +39 02 9475 7082 dalle 09:00h alle 13:00h e 14:00h alle 18:00h, Lunedi al Venerdì o contattaci per e-mail a ciao@thecolvinco.com.