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Termos e Condições

1. Informações anteriores do processo contratual

Este site www.thecolvinco.com é de propriedade BLOOMING EXPERIENCE SL com CIF B-66823287, com número CIF B-66823287, por tempo indeterminado a partir de 08 julho de 2016 conforme autorização concedida pelo Notário de Barcelona Don Alvaro Marqueño Ellacuría, sob o número 1.243 do seu protocolo e inscrito no Registo Comercial de Barcelona no volume 45492, fólio 95, página número 489628, 1ª entrada.

Os termos e condições gerais regem a relação de vendas a distância entre BLOOMING EXPERIENCE SL e o usuário ou cliente, de acordo com as disposições legais, em particular, a Lei 7/1998 de 13 de Abril, sobre Condições Gerais do Contrato, o lei 3/2014, de 27 de Março que aprova o texto revisto da lei Geral para a Defesa dos consumidores e Usuários, a lei 15/1999, de 13 de dezembro de Protecção de dados pessoais é alterado, Lei nº 7/1996, de 15 de janeiro, do Regulamento do Comércio Varejista, e Lei nº 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico.

BLOOMING EXPERIENCE SL reserva-se o direito de fazer as modificações que julgar apropriadas, sem aviso prévio, nas Condições Gerais. Tais modificações poderão ser feitas, através de suas páginas, por qualquer forma admissível em lei e serão vinculativas durante o tempo em que forem publicadas na web e até que sejam validamente modificadas por outras subseqüentes. No entanto, BLOOMING EXPERIENCE SL reserva-se o direito de aplicar, em certos casos, a Condições Especiais de preferência contrato com os Termos e Condições que considere adequadas, anunciando-los em tempo e forma.

O objetivo do site é oferecer e divulgar a venda de todos os tipos de flores, plantas e objetos decorativos.

A duração do contrato estará vinculada à entrega do produto, sem prejuízo do direito de retirada.

Como usuário ou cliente, declara expressamente conhecer, compreender e aceitar as condições de uso e as condições gerais do contrato. Da mesma forma, ele declara ser maior de idade e ter capacidade legal para agir necessária para o acesso a sites BLOOMING EXPERIENCE SL e contratação através deles.

Para comprar nossos produtos, podes ir para a seção correspondente da nossa loja online.

Após o processo de compra, o cliente receberá uma confirmação do mesmo por e-mail. É essencial que durante o processo de compra o usuário indique um email válido. Se não receber a confirmação dentro de 24 horas a partir da conclusão da ordem, contacto BLOOMING EXPERIENCE SL no telefone do cliente ou por e-mail hello@thecolvinco.com.

O cliente, ao receber o produto no endereço de entrega fornecido, receberá uma fatura ou cópia do pedido.

2. Oferta e validade

No caso de um produto em oferta, o preço de oferta e sua validade serão sempre indicados juntamente com suas características essenciais.

Em conformidade com os regulamentos atuais, a BLOOMING EXPERIENCE SL oferece informações sobre todos os itens à venda, suas características e preços. No entanto, a BLOOMING EXPERIENCE SL reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos oferecidos através do seu site, simplesmente alterando o conteúdo do mesmo. Desta forma, os produtos oferecidos a qualquer momento pela web serão regidos pelas Condições Gerais de Contratação vigentes em cada caso. Além disso, a empresa terá o poder de parar de oferecer, sem aviso prévio e a qualquer momento, acesso aos produtos mencionados acima.

3.Características essenciais dos produtos

Os produtos oferecidos em nossa loja on-line, incorporar uma fotografia e as características essenciais do mesmo, esta é a informação obtida do fabricante. A cor do produto, observável na fotografia, não é vinculativa. Nas características, o mesmo é identificado.

4. Garantias

Todos os produtos oferecidos no site gozam da garantia comercial do fornecedor do mesmo. BLOOMING EXPERIENCE SL tem um serviço de pós-venda, enquanto que da garantia, o cliente pode executar abordando o estabelecimento de BLOOMING EXPERIENCE SL, Customer Service, por e-mail para hello@thecolvinco.com para os pontos feitos pelo próprio fornecedor .Em caso de dúvida entre em contacto com o número de telefone do serviço ao cliente ou enviar um e-mail para hello@thecolvinco.com.

5. Preços

Todos os produtos indicam o preço de venda em Euros e incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA). Se qualquer outro imposto fosse aplicável, isso seria indicado.

6. Encargos de envio

Todos os produtos oferecidos no site gozam da garantia comercial do fornecedor do mesmo. BLOOMING EXPERIENCE SL tem um serviço de pós-venda, enquanto que da garantia, o cliente pode executar abordando o estabelecimento BLOOMING EXPERIENCE SL, Customer Service, por e-mail para hello@thecolvinco.com para os pontos feitos pelo próprio fornecedor .Em caso de dúvida, entre em contacto com o número de telefone do serviço ao cliente ou enviar um e-mail para hello@thecolvinco.com

BLOOMING EXPERIENCE SL apenas navios em Espanha (excluindo as ilhas Canárias, Ceuta e Melilla), gratuitos para os usuários são registrados e em sua conta www.thecolvinco.com no momento da compra.

7. Entrega da ordem

Uma vez enviada a confirmação da ordem, o produto será entregue no endereço indicado pelo usuário ao fazer o pedido no prazo de um a cinco (1-5) dias úteis desde que o mesmo aproximada sair da loja BLOOMING EXPERIENCE SL.

BLOOMING EXPERIENCE SL não assume qualquer responsabilidade quando entregar o produto não será realizado como resultado dos dados fornecidos pelo Usuário for falsa, inexata ou incompleta ou se a entrega não pode ser feita por razões além da companhia de navegação, atribuído a tal efeito, como é a ausência do usuário ou a retenção do produto na alfândega.

Os tempos de entrega são aproximados, embora o BLOOMING EXPERIENCE SL tente se ajustar a eles.

8. Formas de pagamento e execução da ordem

O cliente pode pagar o valor do seu pedido, escolhendo um dos seguintes formulários. Durante o processo de compra, deves indicar sua escolha:

Visto de cartão de crédito ou débito, visto ou mastercard

  • • Todas as transações que envolvem a transmissão de dados pessoais ou bancários são feitas usando um ambiente seguro, um servidor baseado na tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Sockets Layer). Toda a informação transmitida para nós viaja encriptada através da rede.
  • • Da mesma forma, as informações sobre seu cartão de crédito são inseridas diretamente no Stripe (gateway de pagamento) e não são inseridas ou registradas em nenhum servidor da BLOOMING EXPERIENCE SL.
  • • Ao pagar com VISA ou MASTERCARD sempre solicitar as seguintes informações: número do cartão, data de validade e um código de validação que corresponde aos três últimos dígitos do número impresso em itálico na parte de trás do seu cartão VISA ou MASTERCARD, oferecendo, desta forma, mais garantias sobre a segurança da transação. Esta forma de pagamento é válida apenas na web.
  • • Quando o valor de uma compra tiver sido cobrado de forma fraudulenta ou indevida usando o número de um cartão de pagamento, o titular poderá exigir o cancelamento imediato da cobrança. Nesse caso, as entradas de débito e débito correspondentes nas contas do provedor e do titular devem ser feitas o mais rápido possível.
  • • No entanto, se a compra realmente tinha sido feito pelo titular do cartão eo pedido de reembolso não foi uma consequência do direito de retirada ou resoluções tenham sido exercidas e, portanto, tinha erradamente exigiu o cancelamento do débito correspondente, que será vinculado contra a BLOOMING EXPERIENCE SL para a indenização dos danos e prejuízos causados ​​como resultado do referido cancelamento.

Paypal

  • Permite enviar pagamentos on-line com segurança e conveniência. A rede do PayPal é baseada na infraestrutura financeira existente de contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução de pagamento global em tempo real. O Paypal oferece um serviço especialmente projetado para aqueles que não estão satisfeitos com os mecanismos tradicionais de pagamento.
  • Mais informações no Paypal. http://www.paypal.com

BLOOMING EXPERIENCE SL está empenhada em entregar o pedido em no máximo 30 dias, a partir do dia seguinte ao pedido.

A disponibilidade dos produtos oferecidos pela BLOOMING EXPERIENCE SL pode variar dependendo da demanda dos clientes. Embora a BLOOMING EXPERIENCE SL atualize o estoque periodicamente, o produto solicitado pelo cliente pode estar esgotado nesse momento. Em caso de não execução devido a indisponibilidade, a BLOOMING EXPERIENCE SL notificará o cliente no momento em que tiver conhecimento desta situação, por meio de um correio eletrônico. O período desta comunicação não excederá em nenhum caso o período máximo de 30 dias. BLOOMING EXPERIENCE SL pode dobrar opção: fornecer ao cliente sem aumento no preço, um produto de qualidade similar ou superior, ou a menos que razões justificadas e demonstráveis ​​BLOOMING EXPERIÊNCIA SL dentro do mesmo período de pagar os montantes pagos pela ordem cancelado No caso em que BLOOMING EXPERIENCE SL não fazer esse pagamento no prazo fixado, o comprador pode reivindicar a ser pago duas vezes o montante devido, sem prejuízo do seu direito de ser indenizado.

9. Direito de retirada, devoluções e reivindicações

Conforme estabelecido no artigo 103 da Lei 3/2014, de 27 de Março que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários é modificado, prestações de serviços ou produtos feitos de acordo com as especificações consumidor ou claramente personalizado, ou que, pela sua natureza, não pode ser devolvido ou pode deteriorar ou expirar rapidamente, estão isentos de retirada.

Se tiver algum problema com seu pedido, queremos ser os primeiros a saber. Raramente acontece, mas se for Contactanos e floração EXPERIÊNCIA SL compromete-se a tomar para devolver o produto por um novo acordo com as condições acordadas no momento da venda. Se o cliente desejar enviar uma reclamação, ele pode fazê-lo enviando um email para hello@thecolvinco.com.

Em alguns envios, alguma flor da encomenda ou pode estar disponível devido a problemas de qualidade ou disponibilidade. Nestes casos, a The Colvin Co. reserva o direito de substituir esta flor por um igual ou maior valor. Não podemos substituir ou devolver o dinheiro nesses casos e agradecemos sua compreensão.

7. Jurisdição

Da mesma forma, a BLOOMING EXPERIENCE SL se reserva o direito de apresentar ações civis ou criminais que julgar apropriadas ao uso indevido de seu site e conteúdo ou pela violação dessas condições.

A relação entre o usuário e o provedor será regida pelos regulamentos em vigor e aplicáveis ​​em território espanhol. Caso surja algum litígio, as partes podem submeter suas disputas à arbitragem ou ir à jurisdição ordinária, cumprindo as regras de jurisdição e competência a esse respeito. BLOOMING EXPERIENCE SL tem seu endereço em Sant Just, Barcelona, ​​Espanha.

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